PER FREELANCER E PICCOLE AZIENDE

Hai perso un cliente o soldi per come hai risposto 

(o non hai risposto)?

Ogni giorno freelancer e piccole aziende perdono soldi non perché offrano un servizio scadente, ma perché nel momento cruciale non trovano le parole giuste.

 Quanto vale per te quella conversazione che non riesci a gestire bene?

Scopri i Pacchetti

HAI GIA' SCRITTO QUELLA EMAIL

 "Il cliente non ha pagato. Sono già 18 giorni. Apro la casella di posta, inizio a scrivere... poi mi blocco. Non voglio sembrare un esattore. Non voglio rovinare il rapporto. Allora aspetto ancora un giorno."

— Storia che conosce ogni freelancer

Questa non è una difficoltà
grammaticale. È 

sopravvivenza
relazionale.

La paura reale di fare una mossa sbagliata e perdere tutto soldi, rapporto, reputazione. Ed è per questo che rimandi, eviti, scrivi messaggi vaghi che non portano da nessuna parte .

  • Rimandi il sollecito e nel frattempo il cliente dimentica (o fa finta di dimenticare)

  • Title

    Scrivi una risposta vaga al cliente che aumenta le richieste extra, e lui ne approfitta ancora

    Title
  • Dici si a una richiesta fuori contratto perchè non sai come dire no senza conflitti

    Title
  • Aspetti a mandare la proposta perché non sai come rispondere alle obiezioni

    Title

€200 – €2.000

di mancato incasso o lavoro extra non pagato
per ogni conversazione scomoda evitata

HAI GIA' PROVATO ALTRO

Quello che hai già 

provato non ha funzionato. 

Ecco perchè.

Hai cercato su Google "come chiedere un pagamento". Hai trovato un template generico che suona falso. Hai riscritto tre bozze, poi hai mandato qualcosa di vago e non hai avuto risposta.

 

Oppure hai delegato: "Pensa tu a rispondergli". Il collaboratore ha fatto del suo meglio, ma senza una guida ha perso il tono e il cliente con esso.

 

Hai chiesto all'AI come ChatGPT/Claude ma hai ottenuto testi formali, robotici che non erano adattabili al contesto e al tuo modo.

Il problema non è la volontà. E' l'assenza di un sistema replicabile.

LA STESSA SITUAZIONE. DUE RISULTATI DIVERSI

La stessa situazione.

Due risultati completamente

diversi.

  • PRIMA - SENZA FACESAVE

"Caro Luca, ti scrivo in merito alla  fattura... mi dispiace disturbarti, so che sei impegnato, però volevo capire... forse c'è stato un problema tecnico? Non è che voglio mettere pressione, però se potessi darmi qualche indicazione... capisco che magari hai avuto un momento difficile... fammi sapere quando hai un momento..."

✗  20 righe. Zero chiarezza. Nessuna risposta. Fattura ancora aperta.

  • DOPO - CON FACESAVE

"Ciao Luca, la fattura di marzo è ancora aperta. Puoi darmi conferma del pagamento entro venerdì? Se ci sono problemi, preferisco saperlo subito così troviamo una soluzione. Grazie."

✓  3 righe. Risposta in 2 ore. Bonifico in 48 ore.

FaceSave non ti dà un testo fisso da copiare. Ti dà una struttura + variabili che puoi adattare in 2 minuti al tuo tono, al tuo cliente, alla situazione specifica. Sembra scritto da te perché lo è.

LA SOLUZIONE

Non stai comprando 200 script.

Stai comprando certezza operativa.

Risparmio di tempo

Ogni script è pronto in 60 secondi. Nessuna bozza, nessuna rilettura ansiosa. Apri, cerca, adatta, invia.

Fatturato protetto

Recupera pagamenti, blocca revisioni infinite, chiudi contratti senza sconti. Le tue entrate smettono di dipendere dal coraggio.

Sistema delegabile

Il tuo team usa gli stessi script. Il tuo standard comunicativo diventa un asset aziendale non dipende più da te.

FaceSave Scripts non è un PDF da leggere. È un Sistema che lavora ogni volta che qualcuno nel tuo team apre una conversazione difficile.

IL FRAMEWORK SALVA-FACCIA

Ogni script è costruito su 4 elementi.

 Oltre 60 scenari di lavoro, 200+ script suddivisi in 7 categorie logiche per situazioni reali

  • Contatti & Preventivi

  • Rispondere a richieste di sconto senza svalutarti

  • Seguito su proposta ignorata

  • Gestire chi "valuta altre opzioni"

  • Confini & Revisioni

  • Fermare le richieste extra non pagate

  • Definire limiti sulle revisioni

  • Gestire cambi continui di direzione

  • Pagamenti

  • Sollecito gentile

  • Sollecito strutturato

  • Comunicazione sospensione lavori

  • Aumento Tariffe

  • Aggiornamento prezzi

  • Versione per clienti fidelizzati

  • Versione per clienti saltuari

  • Interrompere un rapporto

  • Chiudere collaborazione in modo professionale

  • Dire "no" senza bruciare opportunità

LA LIBRERIA INTERATTIVA

Solo nel pacchetto Ultimate hai la libreria interattiva.

In 3 secondi hai lo script giusto per ogni formato (WhatsApp,/Email/Notion), già strutturato, pronto da copiare, incollare e adattare. 

Zero tempo perso. Tutto il tempo guadagnato a incassare.

Alt image

INCLUSO NEL CORE KIT L'AI

Vorresti usare l'AI ma non sai come?

Dopo questo, la usi

esattamente come vuoi tu.

English Essentials

Script in inglese business per clienti internazionali o comunicazioni formali.

Prompt AI già pronti

Traduci, adatta il tono, rendi un'email più diplomatica o più ferma in 10 secondi. Copi il prompt, incolli la tua bozza, ottieni la versione finale.

Prompt per fase relazionale

Un prompt diverso per cliente nuovo, storico, in ritardo o conflittuale. La richiesta rimane la stessa cambia solo calore, formalità e fermezza.

INIZIO DI UN PROMPT PER RUOLO

Agisci come un [ruolo] freelance senior.

Adatta questo script per: [scenario]

Tono: [soft / standard / strong]

.........................................

Copi il prompt, incolli il tuo script, dici all'AI chi è il cliente. In 10 secondi hai una versione su misura che suona come te, non come un chatbot.

Incluso già nel Starter

LA STESSA SITUAZIONE, TRE LIVELLI DI FERMEZZA

Scegli quanto essere fermo.

Il sistema si adatta a te.

Non esiste una sola risposta giusta. Dipende dal cliente, dal rapporto, da quante volte hai già aspettato. FaceSave ti dà tre versioni — tu scegli quella giusta per quel momento.

  • 🟢 Soft - preserva il rapporto

  • 🟡 Standard - chiaro professionale

  • 🔴 Strong - ultima chiamata

 

Oggetto: Promemoria fattura n.34 — marzo
 

Ciao [Nome],

volevo farti un rapido promemoria sulla fattura n.34 del 15 Marzo (€1.200), che risulta ancora aperta.

 

Se c'è qualcosa che non va o hai bisogno di organizzare il pagamento diversamente, sono disponibile a trovare una soluzione insieme.

 

Fammi sapere entro questa settimana, grazie!

 

  • Apre il dialogo senza creare tensione

Oggetto: Fattura n.34 — conferma pagamento richiesta
 

Ciao [Nome],

la fattura n.34 del 15 Marzo (€1.200), risulta ancora non saldata, a 30 giorni dalla scadenza.

 

Ti chiedo di confermarmi la data di pagamento o, se ci sono problemi, di contattarmi entro venerdì

 

Resto disponibile per qualsiasi chiarimento.

 

  • Chiaro, professionale, senza spazio all'ambiguità

 

Oggetto: Fattura n.34 — ultimo avviso prima di procedere
 

Ciao [Nome],

la fattura n.34 del 15 Marzo (€1.200), è scaduta da 30 giorni. Questo è il terzo promemoria.

 

Se non ricevo conferma di pagamento entro venerdì, sarò costretto a sospendere i lavori in corso e procedere per le vie formali.

 

Sono disponibile a risolvere la sistuazione direttamente ma ho bisogno di una risposta oggi.

 

  • Fermo, rispettoso, con una conseguenza chiara

Come funziona nella pratica: apri FaceSave, vai per esempio nella categoria  "Fatture", scegli lo scenario attuale, scegli il tono (soft/standard/strong) che corrisponde alla tua situazione, sostituisci i campi. Due minuti. Il cliente riceve un messaggio che sembra scritto da un professionista che sa esattamente cosa vuole perchè ora c'è l'hai anche tu.

CHI LI HA GIA' USATI

Chi li ha usati, non torna indietro.

Ascolta chi era dove sei tu.

Non chiediamo di fidarti di noi. Ascolta chi era esattamante dove sei tu adesso.

"Avevo un cliente che non pagava da 3 mesi. Ho usato lo script di sollecito strutturato e in 48 ore ho ricevuto il compenso. Prima ci mettevo settimane a trovare il coraggio di scrivere."

   compenso ricevuto in 48 ore

Title

Marco T.

Web Designer Freelance

"Le revisioni infinite erano il mio incubo. Da quando uso gli script per gestire i confini, i progetti finiscono nei tempi previsti. I clienti mi rispettano di più, non di meno."

 

  progetti che finiscono nei tempi previsti

Title

Giulia R.

Consulente Marketing

"Ho aumentato le tariffe del 30% usando lo script dedicato. Nessun cliente perso. Anzi, due mi hanno detto che era giusto. Il problema era solo nella mia testa — e nel non sapere come dirlo."

   tariffe aumentate del 30%

Title

Andrea P.

Sviluppatore freelance

"Un cliente continuava ad aggiungere richieste fuori scope. Ho copiato lo script, adattato due righe e inviato. Risposta: 'Hai ragione, procediamo con un nuovo preventivo.' Tutto qui."

  scope creep bloccato con una email

Title

Sara M.

Graphic Designer

"Non è solo una raccolta di frasi. È un modo di pensare la comunicazione con i clienti. Da quando li uso, mi sento più sicuro in ogni conversazione — anche quelle che prima evitavo."

  più sicurezza in ogni conversazione

Title

Luca F.

Copywriter & Strategist

"Dovevo rifiutare un progetto sottopagato senza chiudere la porta. Lo script 'Soft' era perfetto. Il cliente ha capito, e un mese dopo è tornato con un budget adeguato."

 

  cliente tornato con un budget adeguato

Title

Elena D.

Social Media Manager

Una fattura media da €800 recuperata con FaceSave copre il costo del kit fino a 42 volte.

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I PACCHETTI

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Ti basta usarli una volta su un pagamento in ritardo, una revisione fuori scope, una tariffa da difendere per ripagare l'investimento.

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Starter

Ideale per iniziare.

  • Core Kit, impara il metodo. I 6 scenari più comuni già risolti, framework Salva-Faccia spiegato passo per passo, sezione prompt AI.
    Perfetto se sei ai tuoi primi anni di freelancing.

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Professional

Si ripaga al primo utilizzo.

  • Core Kit

  • Libreria completa (oltre 60 scenari, 200+ script) Tutti gli scenari reali, pronti per adattarli o copia-incolla immediato per non perdere tempo.

  • BONUS: Mappa visiva per trovare subito lo scenario attuale.

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Ultimate 

Sistema completo

Per prevenire incomprensioni prima che nascano. L'intero sistema FaceSave in un'unica soluzione.

  • Core Kit

  • Libreria completa (oltre 60 scenari, 200+ script)

  • Accesso Libreria HTML interattiva con oltre 200 script (WhatsApp/Email/Notion). Copia, incolla. Zero scroll, zero perdita di tempo.

  • BONUS 1: Mappa visiva per trovare subito lo scenario attuale.

  • BONUS 2: Client Policy Pack con template operativi (Revisioni, Ritardi pagamenti e altre) da inserire nei tuoi preventivi per filtrare i clienti problematici prima ancora di iniziare a lavorare.

€67,00
€97,00

PERCHE' ESISTE FACESAVE SCRIPTS

C'è un momento preciso in cui i freelancer smettono di essere pagati quanto valgono.

Non è quando sottovalutano il lavoro. E' quando non sanno come difenderlo a parole.

La verità scomoda è questa: puoi essere il professionista più competente del tuo settore e perdere migliaia di euro all'anno non perchè il tuo lavoro non valga, ma perchè non hai le parole giuste nel momento giusto.

  • 1

    II cliente non paga e non sai come sollecitarlo senza sembrare disperato.

  • 2

    Ti chiedono "solo una piccola modifica" che piccola non è, e non riesci a dire no senza temere di perdere il rapporto.

  • 3

    Devi alzare i prezzi e rimandi da mesi perchè non sai come presentarlo senza che sembrino una sorpresa.

  • 4

    La tensione sale ed è esattamente quel momento che determina se resti professionista.

Quel momento non si improvvisa.
Si prepara.

FaceSave Scripts è una libreria costruita su una sola ossessione: capire cosa succede in quelle conversazioni difficili e trasformarlo in strutture che funzionano qualunque sia il tuo stile, il tuo settore, la lingua in cui lavori.

Script che sembrano tuoi. Perchè nascono da situazione reali non da una teoria. Tre livelli di intensità per ogni scenario, perchè lo stesso problema con un cliente di lunga data e con uno appena acquisito non si gestisce allo stesso modo.

Ogni conversazione difficile ha un costo o un guadagno.

FaceSave Scripts esiste per spostarti dalla parte giusta della conversazione.

Non sei ancora pronto per il sistema completo? Inizia dai fondamentali: scarica gratis la guida sui '5 errori invisibili' che ti costano clienti e ricevi in regalo 3 script pronti all'uso.

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FAQ

Non sei ancora sicuro?

Questi script vanno bene per la mia professione?

Sono progettati per freelance creativi, web designer, social media manager, copywriter e consulenti. Se vendi servizi, fanno al caso tuo.

Posso utilizzarli su WhatsApp o Instagram DM?

Sì. Molti script possono essere adattati anche per messaggi brevi.

Li posso adattare al mio stile?

Si, certo. Ogni script è pensato come copia e incolla o per essere personalizzato.

Cosa c'è nel "Client Policy Pack"?

Testi operativi (Politica di revisione, Politica ritardi pagamenti, ecc.) da poter inserire nei preventivi per filtrare clienti difficili prima di iniziare a lavorare

Funzionano anche con clienti aziendali?

Sì. La struttura è professionale e adatta anche a contesti B2B.

Ricevo accesso immediato?

Sì. Dopo l'acquisto puoi scaricare subito il materiale. La libreria completa HTML ha accesso online in quanto avrai gli aggiornamenti in automatico. Per qualsiasi dubbio puoi contattarci all'indirizzo: info@facesavescripts.com

Ce la faccio da solo.

Probabilmente sì. La domanda è: quanto tempo ci metti? Ogni settimana passi almeno 2 ore a rimandare, riscrivere, dubitare. Questo kit ti dà la risposta già strutturata in 2 minuti. Tempo risparmiato ogni mese: ore. Soldi recuperati dalla prima email: concreti.

Ho già dei template da qualche parte.

Hai uno script per ogni scenario? Con tre livelli di fermezza? Versione per clienti storici e nuovi? Aggiornato con situazioni reali? FaceSave non è un PDF generico: è un sistema costruito su centinaia di conversazioni reali con freelancer come te.

La prossima conversazione scomoda

non ti bloccherà più.

Non per sembrare perfetto. Ma per non restare bloccato davanti allo schermo quando la situazione conta.

Scarica FaceSave Script 

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